Chaque montre est préparée et expédiée sous 24 à 48 h ouvrées. Dès qu'elle part, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Saisissez-le ci-dessous pour ouvrir directement le suivi du transporteur. Vous le retrouvez aussi à tout moment dans votre compte — connexion par simple code envoyé par e-mail, sans mot de passe.
Colis sans mouvement depuis plus de 5 jours ouvrés ? Écrivez-nous à chrono19.france@gmail.com et nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.
Entrer un numéro de suivi
Le numéro figure dans l'e-mail d'expédition. Nous ouvrons directement la page du transporteur.
Le transporteur est deviné d'après le format du numéro — corrigez-le si besoin. Le suivi s'ouvre sur le site du transporteur, dans un nouvel onglet.
Suivre depuis mon compte
Vos commandes, leur statut et le lien de suivi, réunis au même endroit. Connexion par code envoyé par e-mail — aucun mot de passe à retenir.
- Étape 1Commande validéeConfirmation immédiate par e-mail.
- Étape 2Préparation24 à 48 h ouvrées avant remise au transporteur.
- Étape 3ExpéditionLe numéro de suivi vous est envoyé le jour du départ.